Платформа обратной связи – это простой и удобный онлайн-сервис, который создан для решения вопросов, волнующих граждан.
ПОС позволяет направлять обращения в органы власти по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
💡Воспользоваться сервисом можно 3 способами:
•Виджеты на главной странице сайта органа власти и на страницах в социальных сетях;
•Единый портал государственных и муниципальных услуг;
•Мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе».
📩Сколько ждать ответ:
Срок рассмотрения обращения до 30 дней, срок рассмотрения сообщения до 10 дней.
Если проблема не решена или вас не устроило качество ответа, сообщение и обращение можно вернуть на повторное рассмотрение. Для этого нужно нажать кнопку «вернуть на доработку» и добавить комментарий.
#Осиновскоемо
#Платформаобратнойсвязи